Functieomschrijving
Ben jij een enthousiaste commerciële professional die graag klanten adviseert en oplossingen op maat biedt? Heb je een passie voor innovatie en duurzaamheid? Dan is deze functie iets voor jou!
Concreet
- Werkgebied: Antwerpen, Limburg en Nederland
- Klanten: B2B, verscheidene sectoren
Als vertegenwoordiger bij Etivoet ben je verantwoordelijk voor het:
- Uitbouwen en onderhouden van klantrelaties: Jij bent het aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt voor een langdurige samenwerking door het bieden van uitstekende service en advies.
- Werven van nieuwe klanten: Je detecteert commerciële kansen en breidt actief ons klantenbestand uit binnen de regio Antwerpen, Limburg en Nederland.
- Adviseren over onze innovatieve etikettenoplossingen: Met jouw kennis van onze producten en marktontwikkelingen geef je klanten advies op maat. Denk bijvoorbeeld aan duurzame labels, multilayer etiketten, of andere specifieke oplossingen (vb. wash-off labels).
- Bouwen aan duurzame partnerschappen: Je werkt samen met onze klanten aan duurzame oplossingen die passen bij hun bedrijfsdoelen, en je zet je in voor een gezamenlijke groei.
- Nauw samenwerken met het interne team: Je onderhoudt nauw contact met interne sales, productie en logistiek om een optimale klantbeleving te garanderen.
Profiel
De ideale vertegenwoordiger is communicatief en weet de noden van de klanten te analyseren en te begrijpen om zo, samen met de medewerkers binnendienst en productie, de ideale oplossing aan te bieden. Collegialiteit naar de collega's én een empathische houding naar de klant is dus erg belangrijk.
Hoewel je de nodige opleiding krijgt en je steeds op de hulp van de collega's kan rekenen verwachten we wel proactiviteit en zelfstandigheid zodat je zelf voldoende bezoeken inplant, de nodige voorbereidingen treft en correct de informatie deelt door dit in het ERP-systeem te voegen. Je volgt uiteindelijk ook de offertes en bestellingen van je klanten op.
Een ideale vertegenwoordiger is commercieel ingesteld, heeft een sterk doorzettingsvermogen en beseft dat projectleiders, aankoopverantwoordelijken en/of marketeers vaak niet staan te wachten met koffie en taart om zo uren tijd te maken. Toch wordt hij/zij hierdoor niet afgeschrikt.
Ervaring in de verpakkingssector is geen must maar is zeker een pluspunt.
Jobgerelateerde competenties
- Het commerciële voorstel uitwerken Samen met de klant de voorwaarden van de verkoopovereenkomst of de prijsraming overeenkomen
- Een bijdrage leveren aan de commerciële en marketingstrategie van de onderneming
- Commerciële acties uitvoeren tijdens evenementen
- Producten presenteren of demonstreren bij de klant en advies geven
- Klanten: Bedrijven
- Klanten: Groepen, grote ondernemingen
- Klanten: Key accounts
- De gegevens over de activiteiten van de dienst of de organisatie opvolgen en analyseren Een vooruitgangstraject voorstellen
- Klanten: Kleine en middelgrote ondernemingen (kmo's)
- Het plan voor klantenwerving ontwerpen en de klantbezoeken plannen
- De klantenwerving administratief opvolgen en het team informeren
- De bestelling (beschikbaarheid van producten, leveringstermijn, behandeling van klachten, ...) en de klanten (getrouwheidsacties, tevredenheidsenquêtes, aanmaningen, ...) opvolgen
Persoonsgebonden competenties
- Verantwoordelijkheid
- Creativiteit
- Resultaatgerichtheid
- Klantgerichtheid
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Analyseren
- Communiceren
Aanbod
- Je komt terecht in een groeiend familiebedrijf met een focus op duurzaamheid, innovatie en welzijn.
- Na de interne opleidingen en begeleide bezoeken kan je zelfzeker de baan op.
- Eens opgeleid krijg je de nodige vrijheid en vertrouwen.
- Brutobasisloon + variabel loon op basis van een aantal variabelen (o.a. verkoopcijfers).
- Bedrijfswagen met tankkaart.
- Laptop.
- Gsm-abonnement.
Plaats tewerkstelling
Provincie Antwerpen
Vereiste studies
- Prof. bach. Grafische en digitale media
- Prof. bach.: Studiegebied Handelswetenschappen en bedrijfskunde
- gelijkwaardig door ervaring.
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Talenkennis
- Engels (goed)
- Frans (goed)
- Nederlands (zeer goed)
Rijbewijs
- B
Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk